Begrebet mængden i psykologi. Hvordan den dannes, og hvilke egenskaber den besidder. Egenskaber ved adfærden hos mængden og individet i den. Management metoder. Vigtig! En allerede dannet skare kan blive et meget farligt våben i hænderne på aggressive mennesker. Konsekvenserne af en sådan menneskemængdes "arbejde" kan være ødelæggende og ukontrollable. Det er ekstremt svært at stoppe sådan et "element".
De vigtigste typer af mængden i psykologi
Klassificeringen af typerne af spontane sammenkomster af mennesker omfatter flere retninger, afhængigt af hvad der lægges til grund for opdelingen.
De vigtigste typer skarer i psykologi baseret på håndterbarhed:
- Spontan. Dens dannelse og manifestationer er ikke forbundet med nogen form for organisation og ledelse.
- Slave. Den dannes og ledes (helt fra begyndelsen eller efterfølgende udviklingen af begivenheder) af en leder, det vil sige af en bestemt person.
Typer af mængden i henhold til adfærdsmæssige reaktioner fra deltagerne:
- Lejlighedsvis. Hendes uddannelse er baseret på nysgerrighed om en bestemt hændelse, en begivenhed, der opstod spontant, uventet. Det kan være en ulykke, ulykke, brand, kamp, naturkatastrofe osv.
- Konventionel. Det dannes på grund af interesse for en bestemt massebegivenhed (sportsbegivenhed, skuespil osv.). Desuden er denne begivenhed ikke spontan: den annonceres på forhånd, det vil sige kendt og forventet. En sådan skare er relativt kontrollerbar, da den er i stand til at handle inden for rammerne af adfærdsnormerne. En sådan underordning er imidlertid midlertidig, og selve rammerne for adfærd kan være temmelig vage.
- Ekspressiv. Med hensyn til dannelsesmekanismen ligner den meget den konventionelle, det vil sige, at mennesker i den er forenet af en fælles holdning til en bestemt begivenhed eller hændelse (forargelse, protest, fordømmelse, glæde, entusiasme). Har en underart kaldet "ekstatisk skare". Dette er en ekstrem grad, når den følelsesmæssige holdning til begivenheden udvikler sig til en generel ekstase. Oftest sker dette under karnevaler, religiøse ritualer, koncerter, når den rytmisk voksende infektion driver mængden til en generel trans, eufori.
- Aktiv. Det dannes på basis af et følelsesmæssigt fællesskab, klar til specifikke handlinger eller allerede udfører dem.
Den skuespillende skare er til gengæld opdelt i følgende underarter:
- Aggressiv. Deltagerne i en sådan samling mennesker er forenet af aggression rettet mod et bestemt objekt. Dette kan være en manifestation af had mod en bestemt person (lynch) eller en bestemt bevægelse, struktur (politisk, religiøs). Resultatet af en sådan "samling" er oftest hærværk og slag.
- Panik. I dette tilfælde samles folk af massiv panik og tvinger dem til at flygte fra fare. Desuden kan panik både være berettiget, med en reel fare og imaginær, når faren er imaginær.
- Besidder. En sådan menneskemængdes "lim" er den kaotiske kamp for visse materielle værdier. Sådanne konfliktobjekter kan være mad og varer (spænding ved rabatter eller mangel, ødelæggelse af lagre), penge (i tilfælde af bankerot), steder i offentlig transport. Denne form for adfærd hos mennesker i en mængde kan vise sig under terrorangreb, store katastrofer, naturkatastrofer.
- Rebel. I mængden af denne underart forenes mennesker af en fælles følelse af utilfredshed med myndighedernes, regeringens arbejde. Hvis du griber ind i elementet af en sådan mængde i tide og kompetent, kan det blive til et kraftfuldt politisk kampvåben.
Målenes uklarhed eller deres fravær, inkonsekvensen af mængdenes struktur bestemmer dens variabilitet. Takket være dette kan en art eller underart let og spontant transformere til en anden. Derfor gør viden om nuancerne ved dannelsen og adfærden i mængden det muligt at manipulere det, herunder for at forhindre farlige konsekvenser.
Mengdens psykologiske egenskaber
Psykologi forklarer den velkendte mængdeeffekt ved en række funktioner, der er forbundet med en spontan samling af mennesker. Disse træk påvirker fire personlighedsområder: kognitiv (kognitiv), temperamentsfuld, følelsesmæssigt-frivillig og moralsk.
De psykologiske egenskaber ved mængden i den kognitive sfære:
- Manglende evne til at være bevidst. Den menneskelige skare accepterer ikke logik og fornuft - den lever med følelser. Og det er sidstnævnte, der leder den. Ikke hver person alene med sig selv kan høre og adlyde hans fornuft, og ved at bukke under for mængden af besætningsbesætninger mister han denne evne fuldstændigt. I en skare af mennesker hersker ubevidste kvaliteter således over bevidste.
- Stimulerer fantasien. Alle medlemmer af mængden bliver inficeret ikke kun med generelle følelser, men også med billeder. En enormt øget følsomhed over for indtryk animerer enhver information, der kommer til mængden. Takket være den samme effekt af kollektiv fantasi kan begivenheder, der forekommer i mængden, forvrænges betydeligt. Herunder på grund af hvordan disse begivenheder præcist”præsenteres”.
- Kreativ tænkning. For store spontane forsamlinger af mennesker er figurativ tænkning karakteristisk, forenklet til det yderste. Derfor skelner de ikke mellem objektiv og subjektiv information, opfatter ikke komplekse ideer, argumenterer ikke og ræsonnerer ikke. Alt, hvad der "lever" i mængden, pålægges det. Hun accepterer ikke diskussion, overvejer ikke muligheder eller nuancer. Her er kun to muligheder mulige: ideen er enten accepteret i sin rene form eller slet ikke accepteret. Desuden foretrækkes illusioner og vrangforestillinger frem for sandhed og virkelighed.
- Konservatisme. Publikum er ekstremt knyttet til tradition, derfor accepterer de ikke nogen nyskabelser og afvigelser til siden.
- Kategorisk. For deltagere i spontane massemøder er de accepterede (eller foreslåede) domme kategoriske.
- Høj antydelighed og smitsomhed. En anden egenskab, der ligger i mængden, er en øget modtagelighed for forslag. Derfor er det let for hende at indpode det nødvendige image, en idé, som alle dets deltagere er inficeret med.
De psykologiske egenskaber for mængden i den følelsesmæssigt-frivillige sfære:
- Følelsesmæssighed. Følelsesmæssig resonans er karakteristisk for mængdenes adfærdsmæssige egenskaber. Det kommer til udtryk i det faktum, at den konstante udveksling af følelser blandt deltagerne gradvist bringer mængden af menneskemængde generelt til grænsen, hvilket allerede er svært at bevidst kontrollere.
- Høj sensualitet. Manglende ansvar for deres handlinger i en duet med overfølsomhed genererer ekstremt stærke impulser, der har en retningsvektor. Det vil sige, at de accepteres af alle medlemmer af mængden. Uanset "farvningen" af disse impulser - de er generøse eller grusomme, heroiske eller feje. Enkle følelser hersker her, men i ekstremer. På samme tid er de så stærke, at de ikke kun erobrer fornuft og personlige interesser, men også instinktet for selvbevaring.
- Ekstremisme. Skaren er et destruktivt fænomen. Det frigiver fra en person, der er skjult i sjælens dybder og tilbageholdte lidenskaber, herunder ødelæggelse. Dette presser hende også til at reagere med raseri på enhver forhindring (selv i taleform) på hendes vej.
- Uansvarlighed. Dette fænomen gør store skarer ekstremt udsat for vold, især når de er påvirket af tilskyndere.
- Svag motivation. På trods af al den lidenskab, som mængden opfatter ideer eller begivenheder med, er dens interesse ustabil og varer ikke længe. Derfor er vedholdende vilje og forsigtighed ikke karakteristisk for hende.
I den temperamentsfulde sfære
mængdenes egenskaber er kendetegnet ved diffusitet og inkonsekvens i opfattelsen af ideer og billeder samt en fuldstændig vilje til hurtigt at gå videre til konkrete handlinger. På det moralske område de psykologiske egenskaber ved en spontan indsamling af mennesker manifesteres ved demonstration af høje følelser (hengivenhed, en følelse af retfærdighed, uselviskhed osv.) og religiøsitet. Det sidste er især vigtigt, fordi det også forudsætter ubestridelig lydighed, intolerance og behovet for propaganda. Det er umuligt at ignorere mængden af menneskemængde på hver af dens deltagere, hvilket resulterer i, at han opnår anonymitet, "ansigtsløshed", evnen til at overgive sig til sine instinkter. Han falder ind i miljøets magt, blandt andet på grund af høj suggestibilitet og bevidsthed om tales uimodståelige kraft. Han er klar til at ofre sine principper og personlige interesser til fordel for mængden. Alt dette øger følelsen af straffrihed og tendensen til aggression og vilkårlighed. I dette tilfælde mister en person sin individualitet og bliver en del af den generelle masse, nedværdigende adfærdsmæssigt og intellektuelt.
Crowd Control måder
Opførsel af uorganiserede massemøder af mennesker kan afhænge af mange faktorer: ideologiske påvirkninger og deres præsentation, "menneskemængdens" psykologiske tilstand, hastigheden og retningen i begivenhedernes udvikling. En delt følelse, ganget med resonante følelser og en reaktiv handlingsvilje, skaber grobund for panik. Resultatet af en sådan "cocktail" kan være meget tragiske begivenheder. Derfor identificerer mængdenes psykologi flere faktorer, der er farlige med hensyn til panik. Disse omfatter overtro, illusion og fordomme. Alle disse fænomener er iboende i mange af os og i en tilstand af isolation fra samfundet, men i mængden forstærkes de mange gange. Derfor kan de føre til massiv psykose.
På trods af at mængden i første omgang er spontan og ukontrollabel, stræber den i sidste ende stadig efter underkastelse. Samtidig kan lederen, som hun vil lytte til, vælges spontant eller tage magten i egen hånd på egen hånd. Og for hende er sådanne nuancer slet ikke vigtige - hun vil adlyde nogen af dem. Lyd instinktivt, blindt og uden tvivl. Skaren accepterer ikke en svag magt, men bøjer sig for en stærk. Hun er klar til at udholde selv hård håndtering. Desuden er det netop den undertrykkende magt, der er den mest effektive håndtag for mængdekontrol.
Færdigheder og færdigheder, som en publikumsleder skal have:
- Ideologisk … Hovedopgaven for "flokens leder" er at skabe en idé og lancere den "for masserne". Det er ligegyldigt hvilken. Derfor slås oftest psykisk ubalancerede mennesker ud på piedestalen, hvis tro og mål ikke kan bestrides eller modbevises. Selv i tilfælde af fuldstændig absurditet eller absurditet.
- Aktivitet … Der er endnu en funktion, der adskiller "heltene" fra resten af mængden - handling. De tænker ikke, men handler. Desuden er der oftere ledere, hvis viljestyrke og energi er af forbigående karakter. Meget sjældnere styres mængden af mennesker, der konstant har disse kvaliteter.
- Charme … En anden kvalitet, uden hvilken det er umuligt at lede mængden - charme. Det kan være baseret på beundring eller frygt, personlig charme eller særlige psykologiske teknikker, succes eller erfaring inden for et bestemt område tæt på mængden. Under alle omstændigheder skal hun lytte til sin leder og lytte.
- Kendskab til mængdekontrolteknikker … De fleste mennesker, der befinder sig på toppen af magt over mængden, forstår intuitivt, at de skal tage flere trin i træk. Først skal du trænge ind i hende og forstå, hvad hun "ånder" med, fusionere med hende og overbevise om, at du indånder den samme luft med hende, og derefter tilføje "ild" til hende i form af billeder, der ophidser hende. Ideelt set skal du kende særegenhederne ved dets dannelse og grundlæggende egenskaber for at kontrollere en skare.
- Brug af stærke udtryk … Publikum forstår og accepterer kun kraft, så man bør tale med det i stærke, direkte, høje sætninger. Overdrivelser, gentagelser, hårde udsagn er simpelthen nødvendige her. Desuden jo mere udsagnet gentages i samme ordform, jo mere fast skærer det i lytternes sind og opfattes allerede som en uforanderlig sandhed.
Det er bemærkelsesværdigt, at mængden i de fleste tilfælde har en dobbelt kontrol: på den ene side kontrolleres den af lederen, på den anden side af sikkerhedsstyrkerne. Derfor er deres opgaver modsatte: Lederen søger at danne mængden og bruge den i aktion, de retshåndhævende myndigheder - for at bringe sine deltagere "til fornuft" og opløses. De mest effektive teknikker til deaktivering af mængden er:
- Distraherer mængden af opmærksomhed på andre mål, begivenheder, ideer … Denne uenighed i interesser fører også til uenighed i mængden. Det går i opløsning.
- "Halshugning" af mængden … At fange eller isolere en leder frarøver publikum den idé, der forenede den. Og hvis der ikke umiddelbart kommer en anden leder til hans sted, vil det blive til en simpel samling mennesker. Ikke stabil og ikke relateret.
- Vågner Sindet hos Crowd Members … Hovedopgaven er at minde publikumsdeltagerne om ansvarsfølelsen, at smide sløret for forslag og anonymitet. Dette kan gøres på flere måder. Annoncer f.eks., At der bliver taget en video af, hvad der sker, eller adresser deltagerne specifikt ved efternavn, fornavn og patronym (du kan vælge de mest almindelige data i et givet område).
Hvad er mængden i psykologi - se på videoen:
Som du kan se, kan mængden i høj grad påvirke både deltagerne og sociale og politiske processer generelt. Derfor er det tilrådeligt at kende det grundlæggende i dets dannelse og adfærd ikke kun for politikere, men også for almindelige borgere, som når som helst kan blive en del af det.